* Компания предоставляет услуги по организации туристической поездки в соответствии с заказанным комплексом туристических услуг.
* Отказ туриста от участия в поездке, туре, экскурсии или других заказанных услугах после подтверждения и оплаты принимается только в письменном виде и осуществляется в соответствие с условиями заказа. Отмена заказа осуществляется только после подтверждения получения факса или электронного сообщения сотрудником компании.
* Возврат денежных средств осуществляется в зависимости от срока аннуляции заказа. Возврат денег происходит за вычетом расходов на авиабилеты или другие услуги по правилам возвратов и с учётом штрафных санкций соответствующих поставщиков услуг и могут быть полностью невозвратными.
* Компания не несёт ответственности за любое самостоятельное изменение маршрута или программы тура.
* После начала путешествия не производится никаких возмещений стоимости за неиспользованные услуги. Никаких компенсаций не будет выплачиваться при отказе клиента от какой-либо части тура или экскурсии. Никакой компенсации не получает турист, по той или иной причине не закончивший путешествие. Опоздавшим или не явившимся на экскурсии, свадебную церемонию и др. мероприятия деньги не возвращаются. За неиспользованные услуги деньги не возвращаются.
* Организатор тура оставляет за собой право отменить поездку до ее начала. В этом случае возмещается стоимость путешествия туристам полностью или будут предложены другие варианты путешествия, возможно и на льготных условиях.
* Наличие медицинской страховки на время пребывания за границей является обязательным и в случае её отсутствия все расходы на лечение оплачиваются туристом. В случае медицинской проблемы, возникшей в течение поездки, компания не участвует ни в каких дополнительных расходах.
* Турист обязан следовать правилам и законам посещаемой страны.
* Стоимость поездки, указанная в рекламной информации, рассчитывается на момент публикации и может не включать определенные расходы такие как налоги, повышение цен на отели, изменение цены из-за разницы курсов валют и др..; цена может также измениться с момента публикации по различным, не зависящим от агентства, причинам. Конечная стоимость услуг уточняется при бронировании и закрепляется в документах в письменном виде.
* Компания не несет ответственности за состояние здоровья туристов или наличие лечебного / диетического питания в период путешествия. Клиент лично отвечает за свою пригодность к участию в путешествии. Факт записи клиента на путешествие является подтверждением его физической возможности участия в определенном туре. Руководитель группы или гид имеет право снять любого участника в любое время с любой части маршрута, если он считает, что данный участник физически не способен и / или подвергает угрозе других участников. В этом случае не выплачивается никаких компенсаций или возвратов, все расходы по возвращению несет турист.
* Компания оставляет за собой право в изменении программы путешествий в зависимости от погоды, авиа перелетов, политической обстановки и других факторов, находящихся вне контроля компании. Турист не имеет права на компенсацию в случае этих неизбежных изменений. Если программа изменяется из-за плохой погоды, состояния дорог, задержек транспорта, правительственных решений, болезни или других непредвиденных обстоятельств, все дополнительные расходы, связанные с этим, дополнительно оплачиваются туристами.
* Компания не несет ответственности за действия или упущения со стороны поставщиков услуг: независимые туроператоры, гиды, гостиницы, транспортные компании, водители, авиалинии, круизные компании и пр.
* Компания не несет ответственность за несчастные случаи, ранения, болезни, смерти, потери имущества и другой ущерб, нанесенный клиентам или клиентами третьим лицам, если этот ущерб или потеря произошли не по вине компании.
* Компания не несёт ответственности за личные вещи туристов, за утерю или кражу документов, денег, ценностей, а также в случаях форс-мажорных ситуаций: военные действия, забастовки, стихийные бедствия и т.п. Компания не несет ответственности за непредвиденные обстоятельства, отказы оборудования, аварии транспортных средств, болезни, задержки, нападения, воровство или преступную деятельность, карантин, забастовки, гражданские беспорядки, терроризм, правительственные ограничения или инструкции, изменения в транзите или гостиничном обслуживании, над которыми компания не имеет никакого контроля.
* Дополнительные расходы на услуги, не входящие в комплекс заказанных услуг, оплачиваются туристом.
* При встречах в аэропорту (трансфер) время ожидания не более 1 часа после приземления самолёта (если турист не связался с представителем компании и не предупредил о задержке).
Euro-Tours.eu - Туризм и отдых в Европе
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Чехия (Česká republika), Прага (Praha)
Taboritska 1000/23, Praha 3, 130 00, Kongress center Olsanka
Тел: В Чехии: +420 2222 100 84, в Израиле: 03-7228427
|
|
Партнеры в Израиле:
Margalit Tours
БЕЭР-ШЕВА, Керен-Каемет, 93 Тел.: 08-6282963, Факс: 08-6270046
ДИМОНА, Beit “C”, 39
Тел: 08-6573339 Факс: 050-8397514
ОФАКИМ, Герцль 624/1
Тел: 08-9965860, Факс: 0506811887
АШКЕЛОН, Герцль 24/3
Тел: 08-6757980, Факс: 050-6811238
АШДОД, Рогозин 4
Tel: 08-8536838 Fax: 08-8526133
|
|